​עודכן לאחרונה: 10/12/2025 

ברוכים הבאים לאתר Levolle Jewelry (להלן: “האתר”), העוסק בעיצוב ומכירה של תכשיטים בעבודת יד.
האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Wix.

השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון שלהלן.

 

1. כללי

1.1 התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים.
1.2 בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה.
1.3 התקנון חל על כל שימוש באתר, לרבות רכישה, צפייה בתוכן ויצירת קשר.

 

2. כשירות לשימוש באתר

2.1 השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד.
2.2 ביצוע פעולה באתר מהווה הצהרה כי המשתמשת כשירה משפטית לבצע פעולות מחייבות.

 

3. המוצרים

3.1 המוצרים המוצגים באתר הם תכשיטים בעבודת יד.
3.2 ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר המוצג באתר לבין המוצר שיסופק בפועל, לרבות בגוון, מרקם וצורה.
3.3 כל המידות, התיאורים והתמונות ניתנים לצורכי המחשה בלבד.

 

4. הזמנות ורכישה

4.1 הזמנה תיחשב כהזמנה מחייבת רק לאחר קבלת אישור תשלום.
4.2 בעלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי או כוח עליון.
4.3 מחירי המוצרים כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

 

5. הזמנות בהתאמה אישית

5.1 תכשיטים בהזמנה אישית מיוצרים על פי בקשת הלקוחה.
5.2 הזמנות בהתאמה אישית אינן ניתנות לביטול, החזרה או החלפה, אלא במקרה של פגם בייצור.
5.3 שינוי או ביטול הזמנה אישית יתאפשרו רק בטרם תחילת תהליך הייצור ובאישור בעלת האתר.

 

6. אספקה ומשלוחים

6.1 זמני האספקה המצוינים באתר הם משוערים בלבד.
6.2 עיכובים הנגרמים עקב חברת השילוח אינם באחריות בעלת האתר.
6.3 האחריות למסירת כתובת מדויקת חלה על הלקוחה.

 

7. מדיניות החזרות וביטולים

7.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.
7.2 לא ניתן לבטל הזמנה של תכשיט בהזמנה אישית, למעט פגם.
7.3 החזר כספי יינתן רק לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ובהתאם למדיניות ההחזרות המפורסמת באתר.

 

8. אחריות ושימוש במוצרים

8.1 התכשיטים מיועדים לשימוש אישי בלבד.
8.2 בלאי טבעי, שינויים בצבע המתכת או נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון אינם באחריות בעלת האתר.
8.3 מומלץ לפעול לפי הוראות השימוש והטיפול המצורפות למוצר.

 

9. קניין רוחני

9.1 כל התכנים באתר, לרבות תמונות, עיצובים, טקסטים ולוגו, הם רכושה הבלעדי של בעלת האתר.
9.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור.

 

10. הגבלת אחריות

10.1 האתר והשירותים ניתנים כפי שהם.
10.2 בעלת האתר לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או כספיים שנגרמו עקב שימוש באתר או במוצרים.

 

11. פרטיות

11.1 השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

 

12. סמכות שיפוט

12.1 על התקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
12.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

13.תוכן פוגעני ומגונה

המשתמש מתחייב שלא לשלוח, להעלות, לפרסם או להעביר לאתר או לבעלת האתר כל תוכן פוגעני, מטריד, מגונה, מאיים, פורנוגרפי, בלתי חוקי, או כזה העלול לפגוע בפרטיות או בזכויותיו של צד ג’. בעלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לחסום משתמש, להסיר כל תוכן כאמור, ולנקוט בכל פעולה המותרת על פי דין. ידוע למשתמש כי הפרת הוראות סעיף זה עשויה לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו/או פלילית לפי הדין החל.

 

14. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או פניות ניתן לפנות באמצעות מייל info@levollejewelry.com